2006年09月16日
西川です^^
こんにちは。
とりあえず、ご案内 (⌒▽⌒)
http://www.le-clos.jp/blog/mt/archives/2006/09/4.html#more
ぼちぼちうまってきましたねぇ、有難いことです。
さぁ、最近頑張って更新してますよ
本当に雑談ばっかりですが・・・・・ (--;)
さて今日は・・・・
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
食券の販売機について、感じたことですよ
某牛丼屋にいきました。(こんなご飯ばっかり (+_+。)
そこは食券を買ってから、店員に渡すスタイルです。
便利ですよね、確かに。
食べ終わったらすぐに帰れるし、忙しそうかどうかなど、気にしなくていいです。
しかし、しかしです。
多分これがお店の状態を悪くする初めの一歩に感じました。
まぁ、牛丼屋さん系のお店だから許されるのかも知れません。
まず、店員さんにお客様を思う気持ちが薄いと思います。
やはり直接手渡しでお金をもらうと、ありがたみを感じます。
給料もそうですよね (〃 ̄▽ ̄〃)
明細書だけだと少し悲しい・・・・
話がずれましたが、一番失ってはいけない部分と思います。
そうなるとどうか、最後にありがとうございましたの一言も薄く感じます。
席を立たれて出て行くのも気がつかない。
悪循環ですねぇ・・・・
確かに食い逃げはなくなるでしょう。
しかも、食べてるほうもありがたみが薄れる。
便利なシステムですが、飲食店でお金をいただける喜びを失うと悲しいかな・・・
人が介さなくても、すばらしいサービスは出来ます。
それは、スターバックスなど見ていただけるとよく感じることが出来ます。
特に5感にうったえる事が出来ると、気がつかないうちに虜になっている事もあるんです。
しかし、食券販売機のシステムは人情がなくなる悲しいシステムかなと思ってしまいました。
長い・・・・( ̄□ ̄;)!!
しかし、まだまだ書けそうですが、このぐらいで
書きながら、一人で熱くなってましたよ。(--;)
こんな話をしはじめるととまらなくなるぅぅぅ~~~~~~
お店に来ると、じっくり聞けますよ^^
サービス業の方、語り合いませんか?
朝まで (/_ _ )/♪へ(-。-へ)♪(/_ _ )/
投稿者 clos_staff : 2006年09月16日 13:54